Mediator hoeft cliënten niet te wijzen op goedkopere alternatieven mediation

Mediator verleent bij de echtscheiding van klagers haar diensten op basis van een vaste prijs en...

Geen specificatieplicht werkzaamheden bij voldoende voorafgaande transparantie bij vaste prijsafspraak

Echtscheidingsmediation. Klachten over gebrek aan transparantie in wat verwacht mocht worden van...

Geen verplichting tot het voeren van gesprekken met klachtbehandelaar

Klaagster is ontvankelijk in haar klacht, aangezien klacht conform de Klachtenregeling...

Klager verwijt mediator in strijd te handelen met vele Gedragsregels

Echtscheidingsmediation. Ongegronde klachten over het handelen van de mediator tijdens en na de...

Klager oneens met de hoogte van de declaratie van de mediator

Declaratie. Het niet vooraf bespreken dat de kosten voor overeengekomen werkzaamheden van de...

Mediator niet tuchtrechtelijk verwijtbaar gehandeld

Ongegronde klacht. Weliswaar heeft de mediator bij de presentatie van haar bedrijf niet de...

Toepasselijkheid Gedragsregels

Klachten in principaal beroep over de door de Tuchtcommissie opgelegde maatregel aan beklaagde...

De bijzondere rol van de mediator in echtscheidingszaken

Klacht over het handelen van de mediator in een pendelmediation. Klaagster verwijt de mediator...

Schending partijautonomie door drie gedragingen

De mediator heeft zonder overleg met klager zijn e-mail doorgestuurd naar de broer van klager en...

Rolverwisseling mediator en onvoldoende transparantie

Klaagster is ontvankelijk in haar klacht, omdat de mediator zich naar conflictpartijen toe heeft...