Toerekenbaarheid, ontvankelijkheidsverweren en informed consent

Soms oordeelt de Tuchtcommissie dat een klacht gegrond is, maar legt zij geen maatregel op. Die mogelijkheid heeft de Tuchtcommissie op grond van artikel 7.5 van het Reglement Stichting Tuchtrechtspraak Mediators.

Schending onafhankelijkheid na aannemen rol als adviseur

In een zaak (M-2019-19) tussen klagers en een samenwerkingsverband van drie gemeenten dacht verweerster na beëindiging van de mediation als advocaat voor het samenwerkingsverband te kunnen optreden. Ook vond zij het toen niet meer nodig om per e-mail aan haar gerichte vragen van klager te beantwoorden. Terwijl die toch specifiek gericht waren op haar rol als mediator, namelijk op haar relatie met de gemeente in verband daarmee.

CvB verwerpt beroep

Klager is in beroep gegaan tegen uitspraak van de Tuchtcommissie (M-2019-3). Het College van Beroep heeft de klachten opnieuw beoordeeld en besluit tot verwerping van het beroep. Niet is gebleken dat de mediator klachtwaardig heeft gehandeld met betrekking tot de gang van zaken rondom de ondertekening van de mediationovereenkomst. Ook is niet komen vast te staan dat de mediator niet neutraal is geweest vanwege haar (eerdere) betrokkenheid bij de wederpartij. Tot slot heeft klager geen belang bij het bezwaar of hij enig nadeel heeft ondervonden aan de doorbreking van de vertrouwelijkheid van de klachtenregeling. Voor de beslissing geen maatregel op te leggen acht het College van Beroep het niet van belang of de klager wel of geen schade heeft ondervonden.

Mediator voert zelfde verweer in hoger beroep

Mediator stond een van de partijen als adviseur bij voorafgaand aan de mediation. In het echtscheidingsconvenant zijn afspraken opgenomen die met slechts een van de partijen besproken waren. De Tuchtcommissie stelt een schending van de gedragsregels onpartijdigheid en onafhankelijkheid vast. Het College van Beroep volgt de overwegingen van de Tuchtcommissie en verwerpt het beroep, nu mediator feitelijk hetzelfde verweer voert en de behandeling van de zaak in hoger beroep geen ander licht op de klacht heeft geworpen.

Beëindiging mediation i.v.m. onvoldoende vertrouwen in mediator

Na ondertekening van het echtscheidingsconvenant wordt een fout in de berekeningen van de mediator geconstateerd. De mediator heeft aangeboden de mediation verder kosteloos af te ronden. Toen de mediator echter nadien constateerde dat er als gevolg van de door haar gemaakte fout onvoldoende vertrouwen van partijen in haar resteerde, stond het haar vrij de mediation te beëindigen. De Tuchtcommissie verklaart de klacht ongegrond.

Machtsongelijkheid in arbeidskwestie leidt tot onvrede

Geen klachtwaardig gedrag van de mediator. Het is niet aannemelijk gemaakt dat zij gedragsregels heeft geschonden. Dat sprake was van een ongelijkwaardige verhouding tussen de deelnemers aan de mediation is inherent aan de werknemer-werkgeververhouding en hoefde voor de mediator geen aanleiding te zijn om niet aan de mediation te beginnen. Verder wordt aandacht besteed aan de geluidsopnamen van klager met het oog op de eventuele bewijskracht daarvan.

Schijn van partijdigheid

Met één van de partijen al - voordat de andere partij is gearriveerd - plaatsnemen in de spreekkamer en een te late melding van voorafgaand telefonisch contact met één van de partijen. Mediator heeft onvoldoende getracht de schijn van partijdigheid te voorkomen en heeft niet transparant gehandeld. De Tuchtcommissie legt de maatregel van een waarschuwing op.

Inspanningsplicht geheimhouding

In een arbeidsrechtelijk kwestie (M-2019-18) waren er twee afzonderlijke mediationovereenkomsten gesloten tussen enerzijds klaagster en anderzijds twee van haar collega’s.